De praktijk is alle werkdagen telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur, echter is de praktijk tussen 10:30 en 11:00 én tussen 12.30 en 13.30 uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.
.
Buiten kantooruren kunt u voor spoedgevallen terecht bij:
Huisartsenpost Roermond
Nassaustraat 79
6043 EB Roermond
0475-771771
Herhaalrecepten kunt u bij huisartsenpraktijk Peeters op twee manieren aanvragen.
.
De aangevraagde recepten kunt u de volgende dag na 16.00 uur ophalen bij de apotheek. Mochten wij vragen hebben over uw bestelling dan nemen wij contact met u op.
In het geval van vakantie of afwezigheid zal er op de voorpagina van de website een mededeling geplaatst worden over de waarneming. Buiten kantooruren kunt u voor spoedgevallen terecht bij:
Huisartsenpost Roermond
Nassaustraat 79
6043 EB Roermond
0475-771771
U mag van ons verwachten dat wij uw medische hulpvraag correct behandelen.
Wij verwachten van u dat u onze hulpverleners daarvoor de kans geeft, door ze rustig en respectvol te woord te staan en geen overlast te veroorzaken voor andere patiënten. Dit geldt voor contact per telefoon, voor huisbezoek en ook als u de praktijk voor een consult bezoekt.
.
We willen graag de volgende afspraken met u maken:
Uw medische gegevens thuis bekijken.
Hoe doet u dat?
.
Bent u bij de huisarts geweest? Uw huisarts zet uw medische gegevens in zijn computer in uw medische dossier.
.
Bijvoorbeeld:
Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze praktijk. Zo vindt u bijvoorbeeld dat u niet serieus bent genomen of heeft u de praktijk niet goed kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.
.
U kunt uw klacht of opmerking indienen door zich rechtstreeks tot een van onze medewerkers te wenden. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.